Светлая линия
8 800 220-0-220 Единый контактный центрК какому филиалу компании относится Ваш населенный пункт?
9 апреля 1897-го года правление «Общества электрического освещения 1886 года» приняло решение о создании специального отдела «по устройству, ремонту и содержанию всякого рода установок Общества в Москве». Появившийся на основании этого решения небольшой кабельно-трансформаторный отдел стал прообразом масштабной компании, несущей свет огромному мегаполису, главному городу России.
Высоконадежной схемой электроснабжения потребителей, подобной той, что создана в Москве, могут похвастаться всего несколько крупных столиц в мире! Эта схема называется двухлучевой: если происходит технологическое нарушение на одной линии, осуществляется автоматическое переключение на резервную, поэтому отключения света, как правило, не происходит.
Актуальная информация
| Территория и объекты обслуживания | ||
|---|---|---|
| 1 | Территория обслуживания | Московские кабельные сети обеспечивают надежное и качественное электроснабжение 80% жителей многомиллионного мегаполиса. |
| 2 | Протяженность кабельныx сетей | Сегодня протяженность кабельных сетей Москвы 0,4 – 35 кВ составляет почти 67000 км – это в полтора больше длины экватора нашей планеты. |
| 3 | Количество ТП и РП | В составе сетевого хозяйства филиала 16624 трансформаторных и распределительных подстанций. |
| 4 | Численность персонала | Общая численность персонала составляет около 4,1 тыс. человек. |
Ключевые достижения
| Год | Ключевые достижения |
|---|---|
| 2018 год | В 2018 году в МКС начал работу центральный диспетчерский пункт. Новый уровень технологий позволил задать новые стандарты в диспетчеризации электрических сетей мегаполиса. |
Зона обслуживания
| № п/п | Наименование РЭС |
Обслуживаемый административный район |
Обслуживаемые населенные пункты (город, поселок, село, деревня, станция) |
|---|---|---|---|
| Филиал «Южные электрические сети» | |||
| 1 | РЭС - список городских округов | Cписок населенных пунктов внутри городского округа | 26 ремонтно-эксплуатационных районов МКС в составе 10 окружных управлений кабельных сетей обеспечивают надежное и качественное электроснабжение 80% жителей Москвы. |
График проведения Дня Клиента
| Филиал/ИА | Ответственный менеджер | Период проведения | Время проведения | Тематика вопросов |
|---|---|---|---|---|
|
"Новая Москва"
"Южные электрические сети" "Северные электрические сети" "Западные электрические сети" "Восточные электрические сети" |
Начальник управления реализации услуг энергоснабжения | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Дополнительные услуги по деятельности филиала |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Подача заявки на ТП до 670 кВт;
Вопросы переоформления до 670 кВт |
|
| Заместитель директора по технологическому присоединению | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Заключение договора ТП;
Подготовка финальных документов по ТП по объектам менее 670 кВт; Программа поддержки предпринимательства (до 150 кВт) |
|
| Заместитель директора по технологическому присоединению совместно с представителем подразделения по капитальному строительству | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Исполнение договоров ТП по объектам менее 670 кВт (ПИР, СМР, установка ПУЭЭ) | |
| Директор по реализации услуг по передаче электроэнергии – начальник управления | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Вопросы по передаче и учету электроэнергии | |
| Директор филиала | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Иные вопросы по деятельности филиала | |
| "Московские кабельные сети" | Заместитель директора филиала по услугам энергоснабжения | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Дополнительные услуги по деятельности филиала |
| Начальник управления по работе с клиентами | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Подача заявки на ТП до 670 кВт;
Вопросы переоформления до 670 кВт |
|
| Заместитель директора по технологическому присоединению | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Заключение договора ТП;
Подготовка финальных документов по ТП по объектам менее 670 кВт; Программа поддержки предпринимательства (до 150 кВт) |
|
| Заместитель директора по технологическому присоединению совместно с представителем подразделения по капитальному строительству | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Исполнение договоров ТП по объектам менее 670 кВт (ПИР, СМР, установка ПУЭЭ) | |
| Заместитель директора по передаче электроэнергии | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Вопросы по передаче и учету электроэнергии | |
| Директор филиала | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Иные вопросы по деятельности филиала | |
| "Московские высоковольтные сети" | Директор филиала | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
Дополнительные услуги по деятельности филиала |
| 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 14.00 |
По деятельности филиала | ||
| Исполнительный аппарат | Директор департамента маркетинга и развития дополнительных услуг | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 12.00 |
Дополнительные услуги, за исключением услуг из подгрупп ЕУПУ 1.5.1. Услуги по размещению телекоммуникационного оборудования связи, в том числе волоконно-оптических линий связи, 2.4. Ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей наружного освещения, 3.3. Строительно-монтажные работы по устройству электрических сетей наружного освещения ("Организация сетей наружного освещения", пакетная услуга), 3.5.1. Строительно-монтажные работы по устройству зарядной инфраструктуры |
| Директор департамента ключевых проектов | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 12.00 |
Дополнительные услуги из подгрупп ЕУПУ 1.5.1. Услуги по размещению телекоммуникационного оборудования связи, в том числе волоконно-оптических линий связи, 2.4. Ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей наружного освещения, 3.3. Строительно-монтажные работы по устройству электрических сетей наружного освещения ("Организация сетей наружного освещения", пакетная услуга), 3.5.1. Строительно-монтажные работы по устройству зарядной инфраструктуры | |
| Директор департамента клиентского обслуживания | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 12.00 |
Подача заявки на ТП, вопросы переоформления свыше 670 кВт | |
|
Директор департамента
переустройства электрических сетей
|
1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 12.00 |
Переустройство объектов ЭСХ |
|
| Директор по реализации проектов крупных потребителей | 1 раз в неделю |
среда,
с 9.00 до 12.00 |
Заключение и исполнение договоров ТП по объектам 670 кВт и выше |
Запишитесь на прием по телефону 8 (800) 220-0-220
В целях повышения качества рассмотрения обращений работников по вопросам производственно-хозяйственной деятельности, уровня информированности работников о деятельности ПАО «Россети Московский регион», филиалов, а также в целях развития корпоративной культуры и этики утвержден порядок организации личного приема и встреч руководства ПАО «Россети Московский регион», филиалов ПАО «Россети Московский регион» с работниками Общества.
Каждому работнику, обратившемуся с просьбой о личном приеме руководством ПАО «Россети Московский регион», филиала, гарантируется конфиденциальность сведений, изложенных в обращении.Жалоб, Заявлений, Предложений, Обращений по иным вопросам, имеющим отношение к трудовой деятельности.
Контакты
| № п/п | Наименование | Подробно |
|---|---|---|
| 1 | Фактический адрес | 115035 г. Москва, ул. Садовническая, д. 36 |
| 2 | Контактный телефон филиала, мэйл |
Телефон канцелярии: 8 (495) 668-22-28 Электронная почта: mks@rossetimr.ru |
| 3 | Особые сообщения для клиентов |
Приемные дни СТЭЭ: понедельник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов по По вопросам согласования:
По вопросам согласования рабочих проектов:
необходимо обращаться в службу кабельных трасс (СКТ) Московских кабельных сетей – филиала ПАО «Россети Московский регион» по адресу: ул. Садовническая, д.13, ком. 217.
Приемные дни: понедельник, среда, пятница с 9-00 до 12 часов.
Образец заявки заказчика При несоответствии предоставляемых материалов указанным требованиям, в приеме на рассмотрение может быть отказано.По вопросам согласования кабельных линий, которые будут эксплуатироваться Филиалом, обращаться в Управление технической эксплуатации воздушных и кабельных линий (УТЭВКЛ) или в службу эксплуатации распределительных сетей (СЭРС) по адресу: улица Садовническая, д.13, каб .511.
Приемные дни УТЭВКЛ и СЭРС: понедельник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов. По вопросам согласования архитектурно-строительной части проектов электросетевых объектов (подстанций: РП, РТП, ТП, СП) необходимо обращаться в службу эксплуатации зданий и сооружений (СЭЗиС) по адресу: улица Дорожная, д.13А.
Приемные дни СЭЗиС: понедельник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов. При несоответствии предоставляемых материалов указанным требованиям, в приеме на рассмотрение может быть отказано. |
| Адрес и время работы центров обслуживания клиентов филиала «Московские кабельные сети» - https://utp.rossetimr.ru/points/cok | ||
Просим немедленно звонить,
Горячая антикоррупционная линия ПАО «Россети Московский регион»
+8 (499) 951-06-49
Если Вам стало известно: