Светлая линия

8 800 220-0-220 Единый контактный центр
Виртуальный помощник


График проведения Дня Клиента директорами филиалов и другими ответственными менеджерами

Филиал/ИА Ответственный менеджер Период проведения Время проведения Тематика вопросов

«Новая Москва»

«Южные электрические сети»

«Северные электрические сети»

«Западные электрические сети»

«Восточные электрические сети»

Начальник управления реализации услуг энергоснабжения

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Дополнительные услуги по деятельности филиала

Заместитель директора по технологическому присоединению

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Подача заявки на ТП до 670 кВт;

Вопросы переоформления
до 670 кВт;

Заключение договора ТП менее 670 кВт;

Подготовка финальных документов по ТП по объектам менее 670 кВт;

Программа поддержки предпринимательства (до 150 кВт)

Заместитель директора  по технологическому присоединению совместно с представителем подразделения по капитальному строительству

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Исполнение договоров ТП по объектам менее 670 кВт (ПИР, СМР, установка ПУЭЭ)

Директор по реализации услуг по передаче электроэнергии – начальник управления

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Вопросы по передаче и учету электроэнергии

Директор филиала

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Иные вопросы по деятельности филиала

«Московские кабельные сети»

Заместитель директора филиала по услугам энергоснабжения

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Дополнительные услуги по деятельности филиала

Заместитель директора
по технологическому присоединению

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Подача заявки на ТП до 670 кВт;

Вопросы переоформления
до 670 кВт;

Заключение договора ТП менее 670 кВт;

Подготовка финальных документов по ТП по объектам менее 670 кВт;

Программа поддержки предпринимательства (до 150 кВт)

Заместитель директора по технологическому присоединению совместно с представителем подразделения по капитальному строительству

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Исполнение договоров ТП по объектам менее 670 кВт (ПИР, СМР, установка ПУЭЭ)

Заместитель директора по передаче электроэнергии

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Вопросы по передаче и учету электроэнергии

Директор филиала

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Иные вопросы по деятельности филиала

«Московские высоковольтные сети»

Начальник отдела реализации услуг энергоснабжения

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

Дополнительные услуги по деятельности филиала

Директор филиала

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 14.00

По деятельности филиала

Исполнительный аппарат

Директор департамента маркетинга и развития дополнительных услуг

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 12.00

Дополнительные услуги, за исключением услуг из подгрупп ЕУПУ 1.5.1. Услуги по размещению телекоммуникационного оборудования связи, в том числе волоконно-оптических линий связи, 2.4. Ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей наружного освещения, 3.3. Строительно-монтажные работы по устройству электрических сетей наружного освещения («Организация сетей наружного освещения», пакетная услуга), 3.5.1. Строительно-монтажные работы по устройству зарядной инфраструктуры

Директор департамента ключевых проектов

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 12.00

Дополнительные услуги из подгрупп ЕУПУ 1.5.1. Услуги по размещению телекоммуникационного оборудования связи, в том числе волоконно-оптических линий связи, 2.4. Ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей наружного освещения, 3.3. Строительно-монтажные работы по устройству электрических сетей наружного освещения («Организация сетей наружного освещения», пакетная услуга), 3.5.1. Строительно-монтажные работы по устройству зарядной инфраструктуры

Директор департамента клиентского обслуживания

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 12.00

Подача заявки на ТП, вопросы переоформления свыше 670 кВт

Директор департамента переустройства электрических сетей

1 раз
в неделю

среда,

с 9.00 до 12.00

Переустройство объектов ЭСХ

Директор по реализации проектов крупных потребителей

1 раз
в неделю

среда,

 с 9.00 до 12.00

Заключение и исполнение договоров ТП по объектам 670 кВт и выше


Запишитесь на прием по телефону 8 (800) 220-0-220

Запись проводится на прием в филиалы:


Московские кабельные сети

Новая Москва

Северные электрические сети

Восточные электрические сети

Западные электрические сети

Южные электрические сети

Московские высоковольтные сети

Энергоучет