Светлая линия
8 800 220-0-220 Единый контактный центрДень клиента
График проведения Дня Клиента директорами филиалов и другими ответственными менеджерами
Филиал/ИА | Ответственный менеджер | Период проведения | Время проведения | Тематика вопросов |
---|---|---|---|---|
«Новая Москва» «Южные электрические сети» «Северные электрические сети» «Западные электрические сети» «Восточные электрические сети» |
Начальник управления реализации услуг энергоснабжения |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Дополнительные услуги по деятельности филиала |
Заместитель директора по технологическому присоединению |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Подача заявки на ТП до 670 кВт; Вопросы переоформления Заключение договора ТП менее 670 кВт; Подготовка финальных документов по ТП по объектам менее 670 кВт; Программа поддержки предпринимательства (до 150 кВт) |
|
Заместитель директора по технологическому присоединению совместно с представителем подразделения по капитальному строительству |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Исполнение договоров ТП по объектам менее 670 кВт (ПИР, СМР, установка ПУЭЭ) |
|
Директор по реализации услуг по передаче электроэнергии – начальник управления |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Вопросы по передаче и учету электроэнергии |
|
Директор филиала |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Иные вопросы по деятельности филиала |
|
«Московские кабельные сети» |
Заместитель директора филиала по услугам энергоснабжения |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Дополнительные услуги по деятельности филиала |
Заместитель директора |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Подача заявки на ТП до 670 кВт; Вопросы переоформления Заключение договора ТП менее 670 кВт; Подготовка финальных документов по ТП по объектам менее 670 кВт; Программа поддержки предпринимательства (до 150 кВт) |
|
Заместитель директора по технологическому присоединению совместно с представителем подразделения по капитальному строительству |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Исполнение договоров ТП по объектам менее 670 кВт (ПИР, СМР, установка ПУЭЭ) |
|
Заместитель директора по передаче электроэнергии |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Вопросы по передаче и учету электроэнергии |
|
Директор филиала |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Иные вопросы по деятельности филиала |
|
«Московские высоковольтные сети» |
Начальник отдела реализации услуг энергоснабжения |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
Дополнительные услуги по деятельности филиала |
Директор филиала |
1 раз |
среда, с 9.00 до 14.00 |
По деятельности филиала |
|
Исполнительный аппарат |
Директор департамента маркетинга и развития дополнительных услуг |
1 раз |
среда, с 9.00 до 12.00 |
Дополнительные услуги, за исключением услуг из подгрупп ЕУПУ 1.5.1. Услуги по размещению телекоммуникационного оборудования связи, в том числе волоконно-оптических линий связи, 2.4. Ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей наружного освещения, 3.3. Строительно-монтажные работы по устройству электрических сетей наружного освещения («Организация сетей наружного освещения», пакетная услуга), 3.5.1. Строительно-монтажные работы по устройству зарядной инфраструктуры |
Директор департамента ключевых проектов |
1 раз |
среда, с 9.00 до 12.00 |
Дополнительные услуги из подгрупп ЕУПУ 1.5.1. Услуги по размещению телекоммуникационного оборудования связи, в том числе волоконно-оптических линий связи, 2.4. Ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей наружного освещения, 3.3. Строительно-монтажные работы по устройству электрических сетей наружного освещения («Организация сетей наружного освещения», пакетная услуга), 3.5.1. Строительно-монтажные работы по устройству зарядной инфраструктуры |
|
Директор департамента клиентского обслуживания |
1 раз |
среда, с 9.00 до 12.00 |
Подача заявки на ТП, вопросы переоформления свыше 670 кВт |
|
Директор департамента переустройства электрических сетей |
1 раз |
среда, с 9.00 до 12.00 |
Переустройство объектов ЭСХ |
|
Директор по реализации проектов крупных потребителей |
1 раз |
среда, с 9.00 до 12.00 |
Заключение и исполнение договоров ТП по объектам 670 кВт и выше |