Светлая линия
8 800 220-0-220 Единый контактный центрС начала года к сетям МОЭСК подключены почти 50 тысяч новых клиентов
08.11.2017
С начала года в ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети») поступило более 72 000 заявок на технологическое присоединение (ТП) к электросетям, из них 46 138 – онлайн через «Личный кабинет» клиента. По сравнению с прошлым годом количество заявителей, выбравших для себя электронную форму взаимодействия с сетевой компанией, возросло с 39 до 64 %.
По итогам работы в 3 квартале т.г. энергетики МОЭСК подключили к сетевой инфраструктуре почти 50 (49,9) тысяч новых клиентов, которым потребовалось 2 217 МВт мощности. Основная часть договоров по техприсоединению была выполнена на территории Московской области (43,7 тыс. договоров; 1 216 МВт). К электросетям столицы за 9 месяцев текущего года подключено 6,2 тыс. клиентов суммарной мощностью 1 000 МВт. В прошлом году при аналогичных показателях исполненных договоров на территории Московского региона потребителям было выдано 1 577 МВт мощности.
«МОЭСК – первая электросетевая компания России, которая реализовала алгоритм онлайн-подключения к электросетям. На сегодня каждый второй клиент выбирает электронную форму обращения в компанию», - прокомментировал Александр Пятигор, заместитель генерального директора по ТП и развитию услуг ПАО «МОЭСК».
Все этапы подключения клиенты, которым требуется до 150 кВт мощности, могут пройти в «Личном кабинете» на сайте МОЭСК или на портале ТП utp.moesk.ru.
Консультацию по вопросам ТП клиенты ПАО «МОЭСК» могут получить по телефону круглосуточного контактного центра «Светлая линия» 8-800-700-40-70. Вся информация также представлена на портале utp.moesk.ru. Для представителей бизнеса каждую последнюю среду месяца проходят адресные консультации на уровне руководителей профильных подразделений сетевой компании.