ПАО «МОЭСК» подтвердило соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015

Система менеджмента качества ПАО «МОЭСК» (далее также – СМК, Общество) успешно прошла ресертификационный аудит и подтвердила соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Аудит проводился органом по сертификации АО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь», имеющим аккредитацию UKAS (Великобритания).

В рамках проверки дана оценка степени и результативности внедрения изменений в СМК Общества, связанных с введением в действие новой версии стандарта ISO 9001:2015. Проанализированы условия ведения деятельности (контекст Общества), ожидания заинтересованных сторон, уровень развития процессной модели, а также управления рисками и возможностями. Наблюдения за бизнес-процессами в 50 структурных подразделениях исполнительного аппарата и филиалов Общества (включая районы электрических сетей) подтвердили приверженность работников и внедренной системы управления Общества принципам международного стандарта ISO 9001:2015, ориентацию на удовлетворение требований потребителей, а также высокую информационную открытость.

По результатам ресертификационного аудита дана высокая оценка достижениям Общества в области организации интерактивного взаимодействия с клиентами, присвоению 10 места в международном рейтинге «Ведение бизнеса» (Doing Business) по доступности технологического присоединения, а также в вопросах надежного электроснабжения электросетевых объектов при проведении выборов Президента Российской Федерации и Чемпионата мира по футболу 2018 года.

На основании положительных результатов аудита орган по сертификации принял решение о выдаче сертификата соответствия требованиям ISO 9001:2015 с областью сертификации: «Оказание услуг по передаче, распределению электрической энергии и присоединению к электрическим сетям ПАО «МОЭСК».

Справочно:

Система менеджмента качества – это совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов компании для разработки политик, целей и процессов, необходимых для достижения этих целей.

Первичная сертификация системы менеджмента качества ПАО «МОЭСК» на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 была осуществлена в 2008 году.

В 2012 году область применения/сертификации системы менеджмента качества ПАО «МОЭСК» распространена на деятельность всех филиалов компании.

Соответствие СМК требованиям стандарта ISO 9001:2008 было подтверждено успешным прохождением сертификационных аудитов (в 2008 и 2015 г.г.), надзорных аудитов (в 2009, 2010, 2012, 2013, 2016, 2017 г.г.) и ресертификационного аудита (2011 г.).