Светлая линия

8 800 220-0-220 Единый контактный центр
Уважаемые потребители! В данный момент на всех «умных» приборах учета установлен лимит потребляемой мощности, соответствующий той, которая указана в договоре на техприсоединение. Особенно часто превышение разрешенной техническими условиями мощности происходит в период низких температур, когда активно используются электроприборы обогрева. Обращаем Ваше внимание: если у Вас установлен «умный» счетчик и Вы превысили разрешенную техническими условиями мощность, «умный» прибор учета автоматически отключит подачу электроэнергии. В этом случае Вам необходимо снизить нагрузку, отключить часть электроприборов, и через 15 минут подача электроэнергии возобновится.

17.12.2020

С начала года в адрес руководства компании «Россети Московский регион» и ее восточного филиала поступили более 50 благодарственных писем от потребителей 11 городских округов, находящихся в зоне ответственности филиала.

Основное количество благодарностей – от садовых некоммерческих товариществ, а также от жителей населенных пунктов.

Представители СНТ благодарят руководителей и сотрудников управления технологического присоединения, центров обслуживания клиентов, а также отдела недвижимости и землепользования за внимательное отношение и индивидуальный подход к клиентам, грамотные и терпеливые объяснения. Но больше всего слов признательности звучит помощь при оформлении документов, соблюдение сроков при выдаче договоров и оперативное подключение к электросетям компании.

Так, автор одного из писем, ветеран боевых действий, подполковник в отставке, генеральный директор ООО «Люкс Групп» Кузьменко Е.И. благодарит руководство компании «за воспитание новых руководителей, которые способствуют экономическому развитию и улучшению жизни в нашей стране». А председатель СНТ «Алексеево» (находится в зоне ответственности Ногинского РЭС) Яковлев К.В. отмечает у коллектива подразделения по технологическому присоединению «доброжелательный и гибкий подход к клиенту, отсутствие формализма в работе». Он также благодарен сотрудникам Ногинского РЭС за слаженную и профессиональную работу во внеурочное время.

Благодарят энергетиков и за другие виды работ: оперативное восстановление энергоснабжения и быструю реакцию на заявки жителей, за аккуратную работу по опиловке деревьев (Коломенский, Орехово-Зуевский РЭС). Отдельная категория благодарностей, характерная именно для этого года, касается самоотверженного и добросовестного труда сотрудников в условиях пандемии COVID-19.

Возврат к списку