Светлая линия

8 800 220-0-220 Единый контактный центр

25.02.2021

По оперативным данным в 2020 году в компанию «Россети Московский регион» было подано 91,8 тыс. заявок на общую мощность 6632 МВт, что на 15% превышает показатели 2019 г. При этом на территории Московской области подано 76 тыс. заявок на общую мощность 3321 МВт, в Москве поступило 15,8 тыс. заявок на 3311 МВт.

По итогам года компания обеспечила возможность для технологического присоединения более 39 тыс. новых потребителей, суммарной максимальной мощностью 1384,5 МВт. На территории Москвы более 5 тыс. заявителей, мощностью энергопринимающих устройств более 503 МВт, на территории Московской области - свыше 34 тыс. объектов, мощностью 881,5 МВт.

Высокий уровень развития в компании интерактивных сервисов позволил всем желающим, несмотря на ограничения, вызванные пандемией, подать заявку на технологическое присоединение. Более 90% клиентов, что на 17% больше, чем в 2019 г., обратились в «Россети Московский регион» за мощностью через «Личный кабинет» на портале utp.rossetimr.ru.

Особое внимание энергетики «Россети Московский регион» уделяли социально значимым объектам. В условиях борьбы с коронавирусной инфекцией досрочно завершены работы по строительству электросетевой инфраструктуры для новой инфекционной больницы в Коммунарке. За рекордные 96 часов осуществлены работы по выдаче дополнительных 20 МВт мощности быстровозводимым медицинским модулям Москвы. В рамках программы реновации жилого фонда столицы выдано 16,5 МВт мощности для электроснабжения 35 домов. Подключено к электросетям 20 образовательных учреждений Московского региона.

С 1 июля 2020 года в компании сделан очередной шаг к полной замене бумажного документооборота на электронный. Для заключения договора на технологическое присоединение физическим и юридическим лицам, попадающим под критерии, установленные Постановлением Правительства РФ от 10 марта 2020 года №262, больше не требуется подписывать договор собственноручно в офисе, либо получать электронную подпись. Фактически заключенным договор с такими заявителями становится в момент оплаты услуги. Данное нововведение стало особенно актуальным в период пандемии, так как позволило практически полностью исключить необходимость визита в офис.

«Россети Московский регион» продолжат курс на клиентоориентированность и неуклонную оптимизацию процесса присоединения потребителей к электрическим сетям. Еще одним подтверждением этого служит объявление 2021 года в компании Годом клиента. В связи с этим планируется сокращение среднего срока технологического присоединения по заявкам малого и среднего бизнеса до 20 дней.