Светлая линия

8 800 700 40 70 Единый контактный центр

15.10.2012

В рамках реализации программы "5 шагов за 3 визита", направленной на совершенствование процесса технологического присоединения к электросетям, ОАО "МОЭСК" ввело новую услугу для потребителей. 

С 15 октября с. г. в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) принимаются заявки не только на технологическое присоединение (ТП), но и на последующее энергоснабжение. После завершения всех мероприятий по ТП потребитель прямо в клиентском офисе МОЭСК может подписать договор на электроснабжение с энергосбытовой компанией. Благодаря этому сервису будет снижено количество очных визитов клиентов в процессе техприсоединения объектов. 

Пока эта услуга как пилотный проект действует на территории Москвы в рамках взаимодействия с ОАО "Мосэнергосбыт". 
Также потребитель, подавший в клиентский офис Мосэнергосбыта по адресу г.Москва, ул. 1905 года, д. 10, стр. 1 заявку на технологическое присоединение к сетям ОАО «МОЭСК» и пакет необходимых разрешительных документов, может заключить договор энергоснабжения без обращения в сетевую организацию. 

"Данная услуга связана с упрощением процедуры технологического присоединения к электросетям и введена по просьбам клиентов. После апробации в Москве мы планируем запустить ее и в клиентских офисах Московской области", – подчеркнул Станислав Хацкевич, заместитель генерального директора ОАО "МОЭСК" по развитию и реализации услуг. 

Напоминаем, что ЦОК ОАО "МОЭСК", расположенный по адресу: г.Москва, ул. Александра Солженицына, дом 7, работает с 9 до 20 часов без перерыва на обед ежедневно, кроме воскресенья.

Возврат к списку