Светлая линия

8 800 700 40 70 Единый контактный центр

11.06.2013

На сайте ОАО «Московская объединенная электросетевая компания» (МОЭСК) в разделе «Дополнительные услуги» начал работу первый Интернет-магазин, который позволяет клиентам осуществлять онлайн-заказ требуемых позиций. 

s1.pngВ настоящее время он действует на базе филиала Центральные электрические сети. Для удобства клиентов и доступности предоставляемой информации по допуслугам новый сервис будет развиваться в дальнейшем во всех филиалах энергокомпании. 

Чтобы воспользоваться возможностью онлайн-заказа дополнительных услуг на сайте ОАО «МОЭСК» – www.moesk.ru, необходимо выбрать раздел «Клиентам/Дополнительные услуги» и пройти по ссылке «Центральные электрические сети». 

Далее – в каталоге с перечнем названий предоставляемых услуг можно ознакомиться с подробной информацией, содержащей описание услуги, цену, иллюстрации, ссылки на законодательные акты и формы документов, заполняемых при заключении договоров. 

Сформированная онлайн-заявка поступает менеджеру филиала, который при необходимости уточняет у клиента параметры заказа и направляет на оформление соответствующий пакет документов для заключения договора. 

«Несомненно, опытный вариант потребует дальнейшей проработки, – отметил директор филиала Центральные электрические сети Роман Войнов. – Первый шаг сделан, система будет совершенствоваться. Опыт нашего филиала будет учтен для дальнейшего развития данного сервиса в рамках всей компании. Отмечу также, что нововведения подтверждают высокую степень клиентоориентированности МОЭСК по всем направлениям ее деятельности».

Возврат к списку