К сведению клиентов

С конца июня консультационный центр ОАО «МОЭСК» изменил место приема посетителей и график работы. Теперь Консультационный центр располагается на первом этаже и открыт для клиентов шесть дней в неделю (кроме воскресенья) с 9.00 до 20.00 часов. Увеличено количество одновременно работающих консультантов до 3-х человек, что позволило организовать оказание консультационной помощи каждому клиенту, пришедшему в офис, без предварительного согласования времени приема консультантов. 

В консультационном центре работают компетентные сотрудники, к которым потребители обращаются в сложных случаях технологического присоединения к электрическим сетям или переоформления мощности. 

Консультационный центр расположен в Центральном офисе обслуживания клиентов по адресу: г. Москва, ул. Александра Солженицына, д. 7. 

В ОАО «МОЭСК» стремятся к постоянному улучшению сервиса и удовлетворению потребностей клиентов. Напоминаем, что всего в Компании открыто 32 клиентских офиса, адреса которых можно узнать на портале по технологическому присоединению или по телефону единого контактного центра 8(800) 700-40-70. Кроме того, для отдельных категорий потребителей предусмотрена возможность подачи заявки на технологическое присоединение непосредственно через Портал по ТП путем регистрации в Личном кабинете Клиента. Развиваются и другие онлайн-сервисы.