Энергетики МОЭСК ведут прямой диалог с жителями Подмосковья

С целью повышения информационной открытости деятельности ОАО «МОЭСК», руководство филиала Южные электрические сети (ЮЭС) приняло решение о проведении ряда встреч специалистов предприятия с жителями южного Подмосковья. Исходя из анализа обращений в адрес филиала, местом проведения мероприятий был выбран Чеховский район.

В конце августа сотрудники ЮЭС (начальник управления по технологическому присоединению Владимир Семенов, начальник Чеховского РЭС Виктор Пияковский, заместитель начальника по работе с клиентами Чеховского РЭС Валентина Дворцова, начальник Чеховского участка Южного отделения филиала «Энергоучет» Юрий Сиютин) совершили рабочую поездку по наиболее проблемным точкам района. В пресс-туре также приняли участие журналисты региональных средств массовой информации.

После посещения Стремиловского и Баранцевского сельских поселений, стал понятен основной спектр интересующих жителей вопросов: зона ответственности филиала ЮЭС в Чеховском районе, возможность технологического присоединения к сетям МОЭСК и его стоимость, качество электроснабжения и сроки реконструкции энергообъектов.

Аналогичные вопросы, но уже в прямом эфире на чеховской радиостанции «Комета» были заданы жителями района заместителю директора по развитию и реализации услуг ЮЭС Денису Якунину, заместителю директора ЮЭС по капитальному строительству Владимиру Медникову и начальнику Чеховского РЭС Виктору Пияковскому.

Специалисты МОЭСК также рассказали слушателям об основных направлениях развития электросетевого комплекса на юге Подмосковья.

Как отметил Владимир Медников, в инвестиционную программу ОАО «МОЭСК» 2013 года были включены более 6500 энергообъектов южного филиала компании . Объем капиталовложений превышает 5,5 млрд руб. В Чеховском районе на реконструкцию существующих и строительство новых объектов для техприсоединения, а также работы по приведению просек под линиями электропередачи 6-10 кВ в нормативное состояние будет направлено более 400 млн руб. Эта цифра почти в два раза больше, чем в прошлом году.

Учитывая развитие клиентских сервисов в ОАО «МОЭСК», Денис Якунин подробно рассказал о программе «Пять шагов за три визита», которая позволяет подать заявку на техприсоединение в электронном виде, осуществить предварительный расчет стоимости и т.д. С начала года в адрес ЮЭС поступило уже более 16 тысяч заявок на подключение к сетям компании. Из них только по Чеховскому району – 2665 заявок суммарной мощностью 65 226 кВт. Причем, более 90% – на мощность до 15 кВт.

«Задача повышения качества работы с клиентами – одна из важнейших для компании. Для этого наши специалисты должны не только решать технические вопросы, но и уметь объяснять людям, что наши усилия направлены на повышение надежности электроснабжения Московской области в целом, а значит и каждого дома и квартиры в отдельности», – подчеркнул директор филиала ОАО «МОЭСК» – Южные электрические сети Михаил Ежокин.

Подобные встречи будут организованы специалистами МОЭСК и с жителями других районов южного Подмосковья.