Светлая линия

8 800 220-0-220 Единый контактный центр

11.06.2015

«Телефон доверия» МОЭСК пользуется популярностью у клиентов компании. За 5 месяцев текущего года на «Телефон доверия» поступило 482 обращения. По 338 обращениям даны консультации. Информация по всем поступившим обращениям доводится до ответственных подразделений Общества для принятия мер и находится на контроле сотрудников блока по корпоративной защите и противодействию коррупции ОАО «МОЭСК».

В последующем, некоторыми из обратившихся граждан высказывается благодарность в адрес работников Общества за оперативное принятие исчерпывающих мер после их звонков на «Телефон доверия». Так, в мае на электронную почту «Телефона доверия» поступило 2 письма с благодарностью в адрес подразделения безопасности Исполнительного аппарата компании.

Опция «Телефон доверия» создана в МОЭСК в рамках деятельности по антитеррористической защищенности объектов и персонала компании и противодействия коррупции.

Позвонив по номеру 8 (499) 951-06-49, граждане могут сообщить о возможных фактах мошенничества, вымогательства и хищений, злоупотреблений должностными полномочиями, о других правонарушениях и признаках преступлений со стороны сотрудников компании, а также об угрозе вероятной подготовки к совершению террористических, диверсионных и иных противоправных актов в отношении объектов электросетевого хозяйства.

Подробный отчет по обращениям на телефон доверия размещен на сайте www.moesk.ru