Клиентам Потребителям АО «Красногорскэнергосбыт» Передать показания

Информация о смене гарантирующего поставщика

С 1 ноября 2021 г. на территории г.о. Красногорск меняется гарантирующий поставщик электроэнергии. Приказом Министерства энергетики Российской Федерации №1130 от 22 октября 2021 г. статус гарантирующего поставщика присвоен АО «Мосэнергосбыт».

ПАО «Россети Московский регион» просит Вас оплатить электроэнергию по 1 ноября включительно. Если у Вас образовалась задолженность с 1 апреля 2020 г. по 1 ноября 2021 г., то ее необходимо оплатить по реквизитам ПАО «Россети Московский регион».

Неоплаченная своевременно задолженность будет взыскиваться в судебном порядке.

Подробная информация о смене гарантирующего поставщика в г.о. Красногорск здесь https://www.mosenergosbyt.ru/

Отвечаем на часто задаваемые вопросы здесь

Информация для потребителей г.о. Красногорск:

С 1 ноября 2021 года на территории г.о. Красногорск меняется гарантирующий поставщик электроэнергии.

Приказом Министерства энергетики Российской Федерации №1130 от 22 октября 2021 г. статус гарантирующего поставщика присвоен АО «Мосэнергосбыт».

ПАО «Россети Московский регион» просит Вас оплатить электроэнергию по 1 ноября включительно. Если у Вас образовалась задолженность с 1 апреля 2020 г. по 1 ноября 2021 г., то её необходимо оплатить по реквизитам ПАО «Россети Московский регион». Неоплаченная своевременно задолженность будет взыскиваться ПАО «Россети Московский регион» в судебном порядке.

Первые платёжные документы за электроэнергию от АО «Мосэнергосбыт» Вы получите в начале декабря — это будут предварительные счета за ноябрь 2021 года.

Обращаем внимание, что потребителям, проживающим на территории г.о. Красногорск, в Едином личном кабинете АО «Мосэнергосбыт» потребуется добавить новый лицевой счёт.

При возникновении вопросов просим обращаться по номеру телефона 8-499-550-03-33 (доб. 4681, 4683, 4685), либо посетить клиентский офис по адресу г. Красногорск, ул. Дачная, д.11А (5й этаж).

Межповерочные интервалы индивидуальных приборов учета электроэнергии

№ п/п	Тип счетчика	Межповерочный интервал, лет
1	СО-И449М1-1	16
2	СО-И449М	16
3	СО-50	16
4	СО-5У	16
5	СО-И449	8
6	СО-И449М1-2	16
7	ЦЭ 2726-21Б	16
8	СО-ЭУ 10	16
9	СО-ЭЭ 6705-4	16
10	СО-ЭЭ 6705-5	16
11	СО-ЭЭ 6706	16
12	СО-5	16
13	СО-И446М	16
14	СО-505	16
15	ЦЭ-2736	16
16	СО-2М2	16
17	ЭЦР 2400	16
18	СО-2	16
19	СЕ 102 S7	16
20	СОЛО	16
21	СО-2М	16
22	СО-И446	8
23	Меркурий 201.5	16
24	Меркурий 200.02	16
25	Меркурий 230	10
26	Меркурий 231	10
27	Энергомера СЕ 102	10
28	Энергомера СЕ 301	10
29	СТК-1 (Украина)	6
30	СТК-1 (Беларусь)	8
31	СТК-3 (Украина)	6
32	СТК-3 (Беларусь)	8
33	НЕВА МТ 113 ASOP	16
34	НЕВА МТ 124	16
35	НЕВА 303-1SO	16

Памятка для потребителей Красногорскэнергосбыта с приборами учета электроэнергии, вышедшими за пределы межповерочного интервала

ЭУ – филиал ПАО «Россети Московский регион» - Энергоучет;
КЦ – Контактный цент;
ЛКК – личный кабинет клиента;
ПУ – индивидуальный прибор учет электроэнергии;
ПД – пакет документов (Счет-Договор, Акт сдачи-приёма выполненных работ);

Для абонентов, у которых есть возможность зарегистрироваться в ЛКК:

1. На сайте ПАО «Россети Московский регион» (rossetimr.ru) зарегистрироваться в ЛКК;
2. В ЛКК перейти в раздел «Дополнительные услуги» в верхней части экрана выбрать Услуги по замене приборов учета потребителей Красногорскэнергосбыта, выбрать услугу в соответствии с прибором учета, далее заполнить поля Заявки.
3. В течение 3 рабочих дней после подачи Заявки в ЛКК будет направлен подготовленный ПД, который, необходимо распечатать и подписать.
4. Оплатить Счет-Договор одним из способов: через ЛКК перейдя по ссылке «оплатить» либо по счету в отделении банка;
5. Направить скан (фото) Чека об оплате на адрес электронной почты OleynikovSV@rossetimr.ru или WhatsApp +7(925) 770-12-55;
6. Ожидать телефонный звонок (в течение 2 рабочих дней после подтверждения оплаты) для согласования даты и времени выполнения работ;
7. Перед выполнением работ передать представителю ЭУ подписанный Счет-Договор с заполненными реквизитами, а по факту выполнения работ - передать подписанный Акт сдачи-приема выполненных работ.

Для абонентов, у которых нет возможности зарегистрироваться в ЛКК:

1. Позвонить в КЦ на номер 8 (495) 787-97-40 и сообщить оператору контактные данные: ФИО, адрес нахождения ПУ, контактный телефон (сотовый номер обязательно), адрес электронной почты (при наличии); При отсутствии электронной почты, ПД будет направлен через WhatsApp.
2. В течение 3 рабочих дней после подачи Заявки на указанный адрес электронной почты поступит ПД. В случае, если нет электронной почты, ПД будет направлен по WhatsApp;
3. Оплатить Счет одним из способов: на портале Технологического присоединения (ТП), перейдя по ссылке utp.rossetimr.ru/payments, либо в отделении банка;
4. Направить скан (фото) Чека об оплате на адрес электронной почты OleynikovSV@rossetimr.ru или WhatsApp +7(925) 770-12-55;
5. Ожидать телефонный звонок (в течение 2 рабочих дней) для согласования даты и времени выполнения работ;
6. Перед выполнением работ передать представителю ЭУ подписанный Счет-Договор с заполненными реквизитами, а по факту выполнения работ - передать подписанный Акт сдачи-приема выполненных работ.

Как снять показания трехфазного прибора учета с ПРЕДОПЛАТОЙ, если установлен прибор учета СТК3-10А1НхРВ (х = 3-9).

Для выполнения операций со счетчиком на его передней панели есть кнопки с номерами:

Кнопки меню счетчика с номерами
1 ВСЕГО	2 ПО ТАРИФУ	3 МОЩНОСТЬ
4 ОПЛАТА	5 ВРЕМЯ/ДАТА	6 КОНТАКТОР
7	8 ВВЕРХ	9
* ВЫБОР	0 ВНИЗ	# УСТАНОВКА

1. Нажатие клавиши №1 приведет к отображению показаний потребленной электрической энергии с момента установки счетчика (кВт/ч).
2. Нажатие клавиши №2 приведет к отображению учтенного количества электрической энергии по действующему тарифу (кВт/ч).
3. Нажатие клавиши №3 приведет к отображению текущего значения потребляемой мощности (Р) (кВт).
4. Нажатие клавиши №4 приведет к отображению остатка суммы денег.
5. Нажатие клавиши №5 приведет к отображению текущих значений времени и даты попеременно.
6. Нажатие клавиши №6 приведет к отображению команды вкл./выкл. контактора, которая будет выполнена при нажатии клавиши 6 (контактор).

В случае возникновения вопросов необходимо обращаться в ПАО «Россети Московский регион» на телефон «Светлой линии» «Россети Московский регион»: 8-800 220-0-220 или по адресу электронной почту: client@rossetimr.ru.