ОАО «МОЭСК» расширяет спектр услуг для потребителей

ОАО «МОЭСК» в рамках расширения сервиса для потребителей услуг вводит информирование по качеству электроэнергии. С 1 июля текущего года потребители электроэнергии, позвонив в ОАО «МОЭСК» по единому бесплатному телефонному номеру «Светлой линии» 8-800-700-40-70, могут уведомить Компанию о ненадлежащем качестве электроэнергии, оставить оператору Контактного центра жалобу на низкое или высокое напряжение в сети, на скачки напряжения, а также в случае сбоев в электроснабжении. 

Если у вас низкое или слишком высокое напряжение, часто перегорают бытовые приборы, то у вас есть основания обратиться в МОЭСК. Ваше обращение будет зарегистрировано и передано для рассмотрения специалистам технического блока Компании. Жалобы клиентов на качество электроэнергии будут рассмотрены в соответствии с регламентом, принятом в ОАО «МОЭСК». 

Контактный центр ОАО «МОЭСК» создан для удобства потребителей, информирование осуществляется по будням с 8:00 до 20:00 часов. 

 Ждем ваших звонков по тел: 8-800-700-40-70